• Association Santé et Médecine Interentreprises du département de la Somme (ASMIS) : « suivi des inaptitudes au travail : un accompagnement social pour les salariés reconnus inaptes »
Le constat établi est que la majorité des salariés se trouve totalement démunie face à une situation d'inaptitude : manque d’informations ou informations erronées, inquiétude sur le devenir professionnel, répercussion sur la vie familiale…
Les objectifs du projet sont d’accompagner les salariés déclarés définitivement inaptes à leur poste de travail dans leur orientation et dans leurs démarches administratives ; de développer un réseau auprès des assistantes sociales et des organismes pouvant assurer la prise en charge et le suivi de ces personnes ; d’informer les employeurs sur la législation, sur leurs obligations et les démarches à entreprendre et enfin de suivre les données quantitatives et qualitatives concernant les avis d’inaptitude établis par les médecins de l’ASMIS et de définir des indicateurs.

• Association ISA (Innovation Santé Autonomie) (80) : « décloisonnement pour un accès aux soins efficients »
Les souhaits d'amélioration de l'accès aux soins et à l'accompagnement de la population du bassin de Vie « Grand sud ouest Amiénois » (en particulier les personnes fragiles et surtout les personnes âgées) ont conduit les élus aidés par les directions à s'associer autour d'une série de projets complémentaires et coordonnés. L’association ISA (Innovation Santé Autonomie) a la particularité, en termes de gouvernance, d’associer partenaires institutionnels, professions libérales et secteurs associatifs ; particularité qui a contribué à la reconnaissance du Pôle d’Excellence Rurale. La dynamique créée a permis au secteur médical et paramédical de se constituer en association sous le nom d’ISAMED 80.
L’étape suivante vise à encourager une dynamique citoyenne sous le nom d’ISA Citoyens, regroupant les usagers de la politique sanitaire et sociale du territoire. Les projets dans le domaine d’ISA Citoyens sont nombreux (création d’un forum annuel « Bien être et bien vieillir, création d’une lettre d’information vers la population, création d’un site Interne). Des actions plus spécifiques pourront être développées dans le domaine de la culture (bien être culturel) et dans le domaine du champ alimentaire à partir d’ateliers de nutrition, visant à développer l’approvisionnement par les circuits de proximité, sans pour autant oublier l’intervention dans ce domaine auprès des acteurs relevant de l’économie sociale et solidaire.

• Centre de coordination de la lutte contre les infections nosocomiales (CCLIN) en Picardie : « 7ème réunion régionale destinée aux représentants des usagers des établissements de santé et aux associations d’usagers de Picardie »
Cette réunion régionale a pour objet de faire connaître aux usagers siégeant dans les CCLIN des établissements et aux associations d'usagers du CISS Picardie (Collectif Inter associatif sur la Santé) les missions du CCLIN, informer et partager des informations sur le bilan annuel de l'activité de lutte contre les Infections Associées aux Soins en Picardie, Antibiotiques et Bactérie multirésistantes, les épidémies de Gastro-entérites aigües, les Evènements Indésirables Graves…

• Centre de prévention et d’examens de santé de l’Oise : « mise en place de l'écoute client dans notre centre de prévention et d'examens de santé »
L’objectif du projet est d’être à l'écoute des assurés de la CPAM de l'Oise passant un examen périodique de santé (environs 8000 par an) pour améliorer le fonctionnement et l’organisation du centre de prévention afin de proposer une offre de service de qualité aux patients et à leurs médecins traitants.

• Centre hospitalier de Château-Thierry : « amélioration de la stratégie de communication interne et externe »
Afin de rendre l'offre de soins du centre hospitalier et l’organisation régionale Picarde, visibles et lisibles à l'ensemble de la population et faciliter l'accès aux soins au plus près des domiciles, des outils de communications distincts et complémentaires sont développés tels qu’internet, des  réunions d’informations, des publications de  journaux.

• Centre hospitalier de Compiègne : « formation des professionnels aux droits des patients »
Ce projet a pour finalité de favoriser l'intégration des droits des patients dans les pratiques professionnelles des soignants et des médecins afin de leur permettre de dispenser directement aux patients les informations relatives à leurs droits, dans une perspective d'amélioration de la qualité de l'accueil et de la prise en charge.
Pour y parvenir, des nombreuses actions telles que la mise en place de formations et la diffusion par mail d’une newsletter mensuelle relative aux règles juridiques.

• Centre hospitalier de Noyon : « création d’un parcours sportif et thérapeutique »
La maison de retraite Saint-Romuald s’attache à favoriser la bientraitance des résidents à travers des expériences innovantes comme celle du parcours sportif et thérapeutique. Il contribue également à renforcer les liens affectifs entre résidents et familles qui sont amenées à intervenir à la maison de retraite pour assurer le soutien de leur parent. Ce parcours agrémenté du jardin est un lieu de rencontre et d’échange qui favorise la bientraitance de la famille envers la personne âgée. Le caractère convivial du parcours, avec des espaces délimités à l’abri du vent, dans lesquels il est agréable de se réunir, ses aires de repos et ses « recoins » plus isolés invitent à une « contemplation sereine ». Cette aire d’exercices et de jeux est enfin un lieu privilégié de relations sociales entre résidents grâce aux bancs ombragés permettant le repos et la conversation.

• Centre hospitalier de Noyon (60) : « amélioration de la qualité de l’accueil aux urgences »
Le projet prend sa source d’une recommandation de la Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge sur l’amélioration des conditions d’accueil aux urgences, notamment concernant le délai d’attente de prise en charge et les difficultés relationnelles qui en découlent. L’élaboration d’une affiche et d’un protocole d’accueil visent à mieux informer le public sur l’organisation et les différentes étapes de la prise en charge aux urgences et expliquer les facteurs influant sur le délai d’attente. L’implication des usagers, via le représentant des usagers, et du personnel est également recherchée pour l’élaboration de ces documents afin d’impliquer les différents intervenants (professionnels / usagers) dans ce projet.

• Centre hospitalier de Noyon : « implication des  professionnels de santé dans la promotion des droits des patients »
Le projet cible l’information des malades sur leurs droits en utilisant d'autres moyens de communication que le livret d'accueil (site internet de l'établissement, brochures à remettre à l'admission sur l'accès au dossier médical, les réclamations, la personne de confiance…) et l’implication des professionnels de santé (au quotidien et dans l'élaboration de supports) afin de garantir un exercice effectif de ces droits.

• Centre hospitalier de Saint-Quentin : « site internet accessible aux mal voyants »
Après une mise en conformité de l’établissement aux normes d’accessibilité et dans la poursuite de sa démarche dans le cadre de la prise en charge du handicap, le Centre hospitalier a rendu son site internet accessible aux mal voyants rendant ainsi l’information lisible par tous.

• Centre hospitalier de Saint-Quentin : « charte de bientraitance »
Le Centre Hospitalier de Saint-Quentin affiche ses valeurs en faveur de la bientraitance en impliquant l’ensemble de ses personnels dans sa démarche via l’élaboration de cette charte qui promeut la bientraitance en rappelant qu’être bientraitant c’est manifester un ensemble de comportements et d’attitudes qui prennent en compte et respectent l’usager, le patient et le résident dans sa globalité en s’adaptant à ses besoins, à ses choix avec pour objectifs de lui permettre un développement et une vie harmonieuse. La charte de bientraitance implique réciprocité de chacun : bénévoles, associations, équipe médicale, paramédicale, patient, usager, famille et résidents.

• Union des associations de Personnes Handicapées de l’Aisne : « forum, santé handicap infos »
Le Forum se veut être un lieu d'accueil, d'écoute et d'échanges. Il permet aux patients (leur famille et leur entourage) de venir rencontrer des représentants d'associations de personnes handicapées et de malades ainsi que des professionnels d'organismes à caractère social et médico-social, pour répondre à toutes demandes dans leurs champs de compétences respectifs. Selon les années ce sont de 35 à 45 stands qui sont mis en place. Le patient peut ainsi en un seul lieu et temps donné, se renseigner sur les questions qui le préoccupent dans son quotidien, son projet de vie ou son parcours de soins. Le Forum se tient chaque année dans une ville différente: en garantissant la proximité, il est permis au plus grand nombre de pouvoir y venir. Le Forum rassemble de 300 à 500 personnes à chaque édition. La dernière édition s’est déroulée les 28 et 29 octobre 2011.